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#226 Re : Travaux » [MySQL] Upgrade vers MySQL 5 » 25-02-2008 10:22:37
Re bonjour,
Les dump viennent d'etre fini, nous sommes en train de transferer d'un serveur a l'autre. Malheureusement tout cela prend du temps car le serveur initial a décidé d'avoir une lenteur incroyable (visiblement un des disques dur est defectueux, cela n'aide pas).
Dès le transfert fini, nous pourrons a nouveau uploader sur le nouveau serveur.
Cordialement,
#227 Re : Travaux » [MySQL] Upgrade vers MySQL 5 » 25-02-2008 09:23:00
Bonjour,
C'est parti pour l'intervention, nous allons bloquer toutes les bases en lecture pour les sauvegarder et les importer sur le nouveau serveur.
Cordialement,
#228 Re : Travaux » [MySQL] Upgrade vers MySQL 5 » 23-02-2008 16:25:09
Bonjour,
Le nouveau serveur est maintenant pret a entrer en production. Nous effectuerons donc le deplacement des données ce lundi 25 fevrier.
Ceci va entrainer une coupure de service en ecriture (nous allons laisser les lectures actives) le temps de passer les données d'un serveur a l'autre. Ceci devrait etre relativement court tout de meme.
Après la mise en production de ce nouveau serveur, nous vous inviterons a vérifier le bon fonctionnement des données accentuées sur vos sites, afin de nous signaler rapidement tout dysfonctionnement, que nous puissions utiliser le dump que nous aurons fait.
Cordialement,
#229 Fonctionnement » PHP5 et include_path » 18-02-2008 16:22:36
- ManicoW
- Réponses : 0
Bonjour,
Nous avons constaté suite a plusieurs remontées de client que le changement du include_path dans un script (via set_include_path ou ini_set) ne fonctionne tout simplement pas (nous soupsonnons une interaction de sécurité avec le safe_mode).
La solution a ce problème consiste a demander au support (via un ticket, pas via le forum) de changer l'include_path qui est spécifié pour chaque site.
Vous pourrez ainsi retrouver un comportement normal a vos scripts.
En vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
#230 Travaux » [webmail] Quelques modifications » 16-02-2008 12:24:32
- ManicoW
- Réponses : 0
Bonjour,
Nous sommes en train de faire quelques modifications au niveau webmail.
Première modification déjà effectuée : mise en place de facon repérable de roundcube.
Deuxième modification, également effectuée, qui sera sans doute améliorée : page de choix entre roundcube et squirrelmail sur l'url webmail.wdmedia-hebergement.net
Troisième modification, à venir : mise à jour de squirrelmail. Ceci risque d'inpliquer la perte des thèmes actuels, nous cherchons donc des thèmes de remplacement.
Bonne journée à tous,
#231 Re : Travaux » Mise à jour de noyaux » 14-02-2008 19:19:56
Et hop, mail et web ok 
#232 Re : Travaux » Mise à jour de noyaux » 13-02-2008 18:46:44
Les deux load balancer sont bien a jour (cela a pris un peu de temps, suite a un soucis sur le serveur esclave).
Nous procéderons demain aux mises à jour des nodes web et mail (la compilation du noyau necessaire est en cours).
Cordialement,
#233 Travaux » Mise à jour de noyaux » 13-02-2008 16:44:56
- ManicoW
- Réponses : 2
Bonjour,
Suite a une faille de sécurité importante dans le noyau linux, nous sommes en train de mettre à jour celui ci sur toutes nos machines.
Vous pouvez rencontrer de courtes coupures sur certains services.
En vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
#234 Re : Travaux » [PHP] Passage en PHP5 par defaut » 11-02-2008 12:19:21
Bonjour,
Ca, c'est fait
Le travail a été un peu plus long que prévu, suite a quelques soucis de compilation, et l'application retroactive de patch de sécurité, mais finalement, cela tourne plutot bien
En vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
#235 Re : Travaux » [PHP] Passage en PHP5 par defaut » 11-02-2008 09:58:24
Bonjour,
Début de l'opération de changement de version de php par defaut. Nous le faisons serveur par serveur. Vous pourriez consatez quelques microcoupures durant cet interval.
Cordialement,
#236 Re : Travaux » [Resolu][Commande] Erreur de detection sur les domaines » 10-02-2008 12:44:29
Re bonjour,
Ca y est, on a eut sa peau, depuis le temps qu'on cherche. En fait certains fournisseurs de transit ont mal enlevé de leur blacklist une de nos IP ayant subit un flood. Pas de bol, c'est une ip secondaire du serveur principal hébergeant le processus de commande.
Comme cette ip ne sert plus, nous l'avons desactivée du serveur, et ca refonctionne parfaitement
Cordialement,
#237 Travaux » [Resolu][Commande] Erreur de detection sur les domaines » 10-02-2008 12:04:12
- ManicoW
- Réponses : 1
Bonjour à tous,
Nous avons constaté qu'un problème de vérification de disponibilité des domaines était en cours sur notre interface de commande.
En gros, après un temps d'attente très long, l'interface dit que le domaine est disponible, même si ce n'est pas le cas.
Le problème est assez étrange, et nous cherchons donc une solution pour contourner celui ci.
En vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
#238 Annonces » [Hebergement] Vous reprendrez bien "un peu" d'espace ? :) » 06-02-2008 11:21:53
- ManicoW
- Réponses : 0
Bonjour à tous (et oui, encore),
Une bonne nouvelle n'arrivant jamais seul, après une étude de notre l'évolution de notre infrastructure et la mesure de différent paramètres savant, nous avons décider de remanier un peu nos offres.
Ainsi, une "petite" augmentation d'espace disque a été faite, par exemple l'offre single passe de 150 mo a 1 go.
De même, le nombre de bases de données, de comptes FTP et de comptes e-mails a été revu un peu a la hausse (x10 pour les comptes email dans la plupart des cas quand meme ).
Je pense ainsi que vous serez plus a votre aise.
En vous souhaitant a tous une bonne journée,
Cordialement,
#239 Re : Travaux » [MySQL] Upgrade vers MySQL 5 » 04-02-2008 10:11:02
Re bonjour,
Un problème vient de surgir lors de la mise à jour. En effet, un conflit entre une version de noyau sécurisé et les librairies a mettre a jour font que celles ci refusent de finaliser leur installation.
Ce problème devrai normalement etre résolu par un changement de noyau, mais le reboot necessaire a celui ci risque de mal se passer a cause du debut de mise à jour des librairies.
Par conséquent, nous avons décidé d'annuler la suite des opérations pour le moment, afin d'eviter tout risque d'une coupure trop longue.
Un nouveau serveur sera mis en production prochainement, afin que nous basculions dessus. Une fois celui ci opérationnel, nous nous occuperons de finir la mise à jour de celui ci tranquillement, avant de rebasculer dessus.
Nous vous prions de nous excuser pour ce problème non prévu, qui bloque actuellement la mise à jour.
Cordialement,
#240 Re : Travaux » [MySQL] Upgrade vers MySQL 5 » 04-02-2008 09:32:49
Bonjour,
L'intervention débute, nous sommes en train de sauvegarder toutes les bases de données au format sql. Nous procéderons ensuite à la mise à jour proprement dite qui pourra entrainer une courte coupure de service.
Cordialement,
#241 Re : Fonctionnement » Qmail - Accés admin » 01-02-2008 09:42:44
Bonjour,
On y travaille toujours, entre deux mises à jour de serveur et suivi de tout le basard. C'est long, mais la pose de bonne bases, ca prend du temps 
En attendant, le support est toujours la pour toute demande de création/modification/suppression, et ca tourne bien a ce niveau
En vous souhaitant une bonne journée,
#242 Re : Taverne » Tentative de fishing contre OVH » 25-01-2008 16:05:23
Bonjour,
Je confirme, pas d'interface chez nous a telecharger, ce n'est pas prévu
En vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
#243 Travaux » [PHP] Passage en PHP5 par defaut » 21-01-2008 13:02:53
- ManicoW
- Réponses : 2
Bonjour,
Toujours dans la série des mesures visant a améliorer la qualité de service et de sécurité, nous vous annonçons quand dans 21 jours (lundi 11 février donc), PHP5 deviendra la version de PHP par défaut.
Ceci signifie que ceux qui désirerons rester en PHP4 devront se signaler au support afin que nous fassions les modifications nécessaires (mise en place d'une redirection transparente, ce qui est actuellement utilisé pour PHP5).
Il ne devrait y avoir qu'une courte interruption de service.
Ceci n'est qu'une première étape dans la modification de notre infrastructure Web, qui sera plus largement refondu vers le 3eme trimestre 2008.
NB: ces informations vont également etre envoyé par email général.
Cordialement,
#244 Travaux » [MySQL] Upgrade vers MySQL 5 » 21-01-2008 12:59:12
- ManicoW
- Réponses : 8
Bonjour à tous,
Nous vous annonçons que dans 15 jours (le lundi 4 février donc), nous allons procéder a l'upgrade mysql vers sa version 5 (pour des questions de sécurité, mais aussi de fonctionnalitées).
Ceci implique malheureusement des modifications eventuellement necessaires au niveaux de vos sites.
En effet, entre mysql 4 et mysql 5, ont entre autres changer :
- Certains mots clefs ("mod" par exemple est devenu un mot clef)
- L'encodage des accents (particulièrement problematique si vous avez des noms de tables contenant des accents)
- Le mecanisme d'authentification (problème que nous allons contourner)
Certaines "applications" vont etre plus affectés que d'autre, en particulier IPB ou OSCommerce.
Je vous invite donc a faire une rapide recherche sur la compatibilité de vos scripts avec mysql5, et les moyens de les rendre compatible.
De notre coté, nous procéderons a une sauvegarde de toutes les bases au format SQL afin d'eviter tout soucis, permettant des réimportations au cas par cas.
Nous vous tiendrons au courant de l'avancé de l'upgrade au fut et a mesure.
En vous souhaitant une bonne journée,
NB: cette information va également partir par email général
Cordialement,
#245 Re : Fonctionnement » Le serveur POP fonctionne t'il ? » 19-01-2008 13:45:55
Bonjour,
Ainsi qu'indiqué quelque part dans ce forum, et envoyé par mail global, il faut changer le nom de serveur pop, ce n'est plus mail.domaine.tld mais pop.domaine.tld, car ce ne sont plus les meme ip. Il n'y a en effet pas de pop sur l'ip 80.248.209.90. Une fois le changement de nom fait, cela devrai marcher mieux.
NB: pour l'envoi de mail, pareil, mais smtp.domaine.tld
Cordialement,
#246 Re : Taverne » Bonne année ! » 02-01-2008 17:16:13
Pas mieux
Bonne année, bonne santé, tout ca, tout ca, plein d'argent, d'amour, et tout et tout !
Et peut etre bientot des surprises dans nos offres ?
#247 Re : Fonctionnement » [résolu] Impossible d'envoyer des messages depuis le 26 décembre 2007 » 28-12-2007 09:24:54
Par contre manico, sur ton formulaire :
https://www.wdmedia-hebergement.net/commander.htmlJe mettrais dans un cadre rouge le nom utilisateur, avec un petit *Attention ce sera votre login pour les services de votre hébergement
Bon, je lache un "mini" scoop, en fait le bon de commande va etre revu en profondeur, pour éliminer les différents petits soucis du genre. Mais je bosse dessus avec un graphiste, et il est un peu surchargé
A cette occasion je vais sans doute voir aussi pour permettre une possibilité de login par domaine (genre le domaine donne acces a l'interface d'un seul compte (voir meme un seul domaine), et le login donne accès au tout).
@+
#248 Re : Fonctionnement » [résolu] imap_open() Fonction inconnue :( » 28-12-2007 09:21:01
mais heuuuuu !
m'en fiche, c'est bien activé, c'est pas moi qui vois pas le lien, na
#249 Re : Fonctionnement » [résolu] Impossible d'envoyer des messages depuis le 26 décembre 2007 » 27-12-2007 21:05:02
Bonjour,
En effet, par encore d'admin e-mail, en fait le plus dur c'est d'arriver a synchroniser les bdd avec l'existant, une fois ca fait, ca ira mieux. En attendant, comme pour tout ce qui ne se gère pas par interface, le support est là.
En ce qui concerne le nom d'utilisateur, il faut actuellement faire une demande au support en justifiant de l'identité. Nous allons voir prochainement pour intégrer cette information aux e-mails récapitulatifs ainsi que voir pour ajouter une fonction de récupération de cet identifant.
Cordialement,
#250 Re : Fonctionnement » [résolu] Impossible d'envoyer des messages depuis le 26 décembre 2007 » 27-12-2007 16:58:15
Concernant l'administration des e-mails, ceci est abordé dans http://forum.wdmedia-hebergement.net/vi … .php?id=81
Les principales adresses sont rappelés dans l'interface client en page d'accueil (d'ailleur celle de l'admin des comptes e-mail est fausse, il faudra que nous corrigions cela).
Pour en revenir a votre erreur, il semble qu'il y ait eut une instabilité de l'antivirus suite a une maj hier, les notes de mise à jour oubliant de spécifier que certains options posaient probleme. Nous venons de stabiliser cela, c'est deja un point de positif.
Je vous invite donc a re-essayer.
Cordialement,